Generated by All in One SEO v4.9.10, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# EC物流代行・発送代行・コールセンター｜サードウェーブ フルフィルメント

EC・通販向けの受注処理・倉庫保管・発送代行・コールセンターまでワンストップ対応。365日対応、最短当日出荷の実績で通販企業の物流を支援します。

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://tw-ffs.com/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## 固定ページ

- [パソコンや精密機器など、壊れやすい商品を安心して任せられる配送先を探している](https://tw-ffs.com/search-by-issue/precision-equipment/) - パソコンや周辺機器など、衝撃に弱い精密機器の発送代行ならお任せください。長年のドスパラ運営で磨かれた検品・梱包技術により、破損リスクを最小限に抑えます。
- [発送代行](https://tw-ffs.com/service/shipping/) - 誤配送ゼロの発送代行。バーコード検品とドスパラ譲りの丁寧な梱包で、大切な商品を正確・スピーディーにお届け。土日祝発送や当日出荷、ギフト対応も可能です。
- [フルフィルメント](https://tw-ffs.com/service/fulfillment/) - ドスパラの運営で培った高品質なフルフィルメントサービス。受注・在庫管理から発送、コールセンターまで一括対応。PCや電子機器など精密機器の取り扱い実績も豊富です。
- [デジタルサイネージ](https://tw-ffs.com/service/digital-signage/) - デジタルサイネージの機材選定から設置工事、運用代行までワンストップ。ドスパラの高品質なモニターを活用し、安定した配信環境を構築します。コンテンツ更新や保守管理までプロが代行します。
- [コールセンター](https://tw-ffs.com/service/call-center/) - 応答率95%超の高品質なコールセンターサービス。専門教育を受けたスタッフが電話・メール・SNSまでマルチチャネルで応対。物流拠点と連携した迅速な回答で顧客満足度を向上します。
- [倉庫紹介](https://tw-ffs.com/warehouse/) - 神奈川県平塚市の「平塚物流センター」をご紹介。最新鋭の設備と徹底したセキュリティ体制、精密機器の取り扱いに適した環境を備えています。首都圏へのアクセスも良好です。
- [お問い合わせページ](https://tw-ffs.com/contact/) - EC・通販向け物流アウトソーシングのご相談はこちら。受注処理・倉庫保管・発送代行・コールセンターまでワンストップ対応。サービス内容や費用、導入のご相談を承ります。
- [在庫管理のミスや、誤配送や、お客様への連絡漏れなどパフォーマンスの低下を防ぎたい](https://tw-ffs.com/search-by-issue/prevent-misdelivery/) - 誤配送や在庫のズレを解消し、物流品質を劇的に改善。全商品バーコード管理とシステムによるダブルチェックを徹底し、誤配送ゼロを追求します。ドスパラ通販で培った精密な在庫管理ノウハウで、お客様の信頼を守る「正確な物流」を実現します。
- [土日祝日も発送して、競合ショップよりも早くお客様に届けたい](https://tw-ffs.com/search-by-issue/weekend-holiday-shipping/) - 土日祝日を含む365日出荷体制で、競合他社に差をつける配送スピードを実現。セールの注文も溜め込むことなく、スピーディーにお客様へお届けします。配送の早さは顧客満足度に直結します。
- [他の業務に追われて、お客様からの問い合わせ（配送状況や商品仕様）の回答に時間がかかっている](https://tw-ffs.com/search-by-issue/support-capacity/) - 鳴り止まない問い合わせをプロが代行し、コア業務に集中できる環境を構築。物流現場と直結したコールセンターだから、配送状況や商品の詳細もその場で確認・即座に回答。
- [メール、電話、チャットなど、複数の窓口をまとめてプロに任せて、高品質なカスタマーサポート提供したい](https://tw-ffs.com/search-by-issue/high-quality-cs/) - 電話、メール、チャット、SNSまで、マルチチャネルの問い合わせを一括管理。コン検資格保有者が多数在籍し、ブランドのファンを増やす高品質な応対を提供します。
- [ECサイトを立ち上げたばかりで、物流の仕組みをどう作ればいいか分からない](https://tw-ffs.com/search-by-issue/building-structure/) - EC立ち上げ期の物流構築をゼロからサポート。梱包資材の選定、在庫管理、配送フローの策定まで、PCメーカーの知見を活かした最適な仕組みをご提案します。
- [課題から探す](https://tw-ffs.com/search-by-issue/) - 「物流の仕組み作りがわからない」「誤配送を減らしたい」「発送コストを削減したい」など、EC・通販事業者様が抱える共通の課題に対する解決策をご提案します。
- [私たちの強み](https://tw-ffs.com/strength/) - 国内最大級のPCショップ「ドスパラ」の運営で培った、高度な物流ノウハウと高応答コールセンターが強みです。精密機器も安心の丁寧な取り扱いと、受注から発送まで同一拠点で完結するワンストップ体制。
- [料金体系](https://tw-ffs.com/price/) - サードウェーブの物流代行・コールセンター・デジタルサイネージの料金体系をご案内。保管料、ピッキング費、配送費など、物量や作業内容に合わせた最適なプランをご提案します。まずはお見積りシミュレーションからご相談ください。
- [サービス](https://tw-ffs.com/service/) - サードウェーブが提供するサービスの一覧です。高品質なフルフィルメント、発送代行、コールセンター、デジタルサイネージまで、PCメーカーとして培った技術とノウハウで貴社の物流業務をサポートします。
- [サイトマップ](https://tw-ffs.com/sitemap/) - サードウェーブのサイトマップです。個人情報の取り扱い方針や利用目的、安全管理体制を明確にし、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう努めています。
- [よくある質問](https://tw-ffs.com/faq/) - サービス導入に関する疑問や、委託可能な商材、契約までの流れなど、お客様から多く寄せられるご質問に回答しています。導入をご検討中の方はこちらのFAQをご確認ください。

## 導入実績

- [メニュー更新とトラブル対応を一本化し、店舗運営を効率化](https://tw-ffs.com/case/mos_food_service/) - 本事例では、モスフードサービス様のような多店舗展開を行う外食チェーンにおいて、店内メニューサイネージの運用・保守体制を整備することで、安定した情報発信と店舗運営の効率化を実現しました。
- [配送拠点を拡大中の物流会社へ、最適な倉庫環境と相互の業務協力体制を提供](https://tw-ffs.com/case/deedee/)
- [三井不動産との連携により、事業基盤となる物流拠点の確保を共に実現](https://tw-ffs.com/case/mitusi_fudosan/)

## お知らせ

- [導入事例を追加いたしました【株式会社モスフードサービス様】](https://tw-ffs.com/news/160/) - この度、弊社ホームページに、新たに導入事例を追加いたしました。 今回掲載した事例では、株式会社モスフードサービ この度、弊社ホームページに、新たに導入事例を追加いたしました。今回掲載した事例では、株式会社モスフードサービス様にご利用いただいている、デジタルサイネージの保守サポートであるコールセンターや、投影するコンテンツの更新対応についてご紹介しております。
- [ホームページを全面リニューアルいたしました](https://tw-ffs.com/news/71/) - 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、株式会社サードウェーブは、公式サイトを全面的に刷新い
- [導入事例を追加いたしました【三井不動産株式会社様】](https://tw-ffs.com/news/146/) - この度、弊社ホームページに、新たに導入事例を追加いたしました。 今回掲載した事例では、三井不動産株式会社様との
- [コラムページを公開いたしました【精密機器の物流は普通の配送と何が違う？失敗しない会社選びのチェックリスト】](https://tw-ffs.com/news/134/) - サードウェーブのホームページにコラムページを開設しました。第1弾は「精密機器の物流は普通の配送と何が違う？失敗しない会社選びのチェックリスト」。PC・モニターなど精密機器の配送・保管を委託する際に、どこを見て会社を選べばよいかをチェックリスト形式で解説しています。
- [導入事例を公開いたしました【株式会社DeeDee様】](https://tw-ffs.com/news/107/) - この度、弊社ホームページに導入事例ページを新たに公開いたしました。 あわせて、第1弾として、弊社サービスをご利

## コラム

- [誤出荷はなぜ起きる？4つの原因と今日からできる5つの対策【チェックリスト付き】](https://tw-ffs.com/column/183/) - 誤出荷の対策を原因から解説。今日からできる現場の防止策、バーコード検品やWMSによる仕組み化、自社運用を続けるか他社倉庫へ委託するかの判断基準まで整理し、誤出荷率の低い委託先を見極めるチェックリストも紹介します。
- [精密機器の物流は普通の配送と何が違う？失敗しない会社選びのチェックリスト](https://tw-ffs.com/column/109/) - この記事では、精密機器の配送を任せる会社をどう選べばいいのか、管理ができている会社と注意したい会社は何が違うのかを、納期や補償といったサービス面も含めて整理します。最後に、委託先を点検できるチェックリストも用意しました。自社で発送対応を行っている方にも、委託会社を探している方にも役立つ内容です。

## 著者

- [PD&ソリューション統括本部](https://tw-ffs.com/author/pdソリューション統括本部/)

## カテゴリー

- [フルフィルメント](https://tw-ffs.com/case-category/fulfillment/)
- [発送代行](https://tw-ffs.com/case-category/shipping/)
- [デジタルサイネージ](https://tw-ffs.com/case-category/digital-signage/)

## カテゴリー

- [発送代行](https://tw-ffs.com/column-category/shipping/)
- [フルフィルメント](https://tw-ffs.com/column-category/fulfillment/)
- [3PL](https://tw-ffs.com/column-category/3pl/)
- [コールセンター](https://tw-ffs.com/column-category/call-center/)
- [業務委託](https://tw-ffs.com/column-category/業務委託/)
- [誤出荷](https://tw-ffs.com/column-category/誤出荷/)

## カテゴリー

- [お知らせ](https://tw-ffs.com/news-category/news01/)